Cum recuperezi banii pentru un zbor anulat în această perioadă. Pașii obligatorii

Foarte mulți români se află, în această perioadă, în situația riscantă de a pierde vacanța sau întâlnirea de business din cauza zborurilor anulate.

Chiar și așa, puțini cunosc faptul că pot fi despăgubiți dacă au ratat un zbor din cauza operatorului.

Potrivit avocatnet.ro, primul pas pe care trebuie să îl facă cei păgubiți este să se adreseze companiei aeriene care a luat această decizie. Termenul în care compania trebuie să răspundă sau să rezolve situația este de 30 de zile.

Ulterior păgubitul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), dacă este vorba despre un operator din România sau Centrului European al Consumatorilor (ECC România), în cazul companiilor străine.

Atenție, însă. Pentru a putea apela la ANPC sau ECC, este obligatoriu ca înainte de acest pas să fi încercat să rezolvați problema direct cu operatorul de zbor.

Cum faci reclamația la ANPC

Plângerea la ANPC se poate face online sau prin depunere personală. Reclamația trebuie să fie însoțită de anumite dovezi: biletele de avion, dovada achiziționării, informarea privind întârzierea sau anularea zborului și răspunsul companiei la solicitarea inițială.

Cum faci reclamația la ECC România

Această reclamație se poate face și online, în secțiunea SESIZĂRI, de pe site-ul eccromania.ro și trebuie să fie însoțită de datele de contact, datele de contact ale companiei reclamate, descrierea situației și soluția dorită.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

LĂSAȚI UN MESAJ

Vă rugăm să introduceți comentariul dvs.!
Introduceți aici numele dvs.

RECOMANDĂRI

Angajat SC Coral Impex SRL efectuează tratamente fitosanitare

Tratamente fitosanitare la arbori, în Brașov, în perioada următoare. Anunțul Coral...

Societatea Coral Impex anunță că, în perioada 28-29 martie, vor fi efectuate tratamente fitosanitare pentru combaterea bolilor și dăunătorilor la arbori în municipiul Brașov „În...
angajat SC Coral Impex SRL deratizare Brasov

Încep acțiunile de deratizare în Brașov. Anunțul Coral Impex

Societatea Coral Impex anunță demararea acțiunilor de deratizare pe domeniul public și privat din municipiul Brașov. Acestea vor avea loc în perioada 20-29 martie,...
coral-impex

Tratamente fitosanitare pentru combaterea bolilor și dăunătorilor la arbori, în Brașov....

Societatea Coral Impex anunță efectuarea unor tratamente fitosanitare la arbori pentru combaterea bolilor și dăunătorilor care vor avea loc în perioada următoare, în Brașov. Acțiunea...

La Cocoș deschide al patrulea supermarket, în Brașov

Supermarket La Cocoș, lanțul de magazine născut la Ploiești, se extinde și va deschide al patrulea magazin în Brașov. Anul trecut, supermarket La Cocoș...
algabeth

Piatra Naturală: Fundamentul Sustenabilității în Construcții

Într-o lume aflată în continuă căutare de soluții durabile, piatra naturală se reafirmă ca fiind nu doar cel mai vechi, dar și unul dintre...
parccuri noi brasov

Două noi parcuri vor fi amenajate în Brașov

Primarul Allen Coliban va prezenta Consiliului Local indicatorii tehnico-economici pentru parcurile de pe strada Lânii și Cetățuie Unul dintre obiectivele Municipalității este acela de a...
sala de operatii

Spitalul Judeţean Brașov efectuează doar operaţii de urgenţă în următoarea săptămână

La Spitalul Clinic Judeţean de Urgenţă (SCJU) Braşov nu se vor mai efectua intervenţii chirurgicale timp de o săptămână, decât în caz de urgenţe,...
elevi scoala

Brașov: Din acest an, elevii din unitățile de învățământ în care...

La ultima procedură de închiriere a unui spațiu pentru relocarea temporară a activității școlare, primăria a primit două oferte, dintre care una a fost...