De la 31 martie, UPC devine Vodafone. Dacă sunteți client UPC, iată ce consecințe va avea această tranzacție:
Plata facturii pentru serviciile fixe şi TV se va face în contul IBAN afişat pe factura dumneavoastră. În cazul în care plătiţi factura prin internet banking, UPC România va fi înlocuit cu Vodafone – pentru servicii fixe şi TV.
Magazinele UPC vor fi transformate, treptat, în magazine Vodafone. Astfel, vei putea realiza în continuare operaţiuni specifice produselor de fix şi TV, dar în plus, pe măsură ce magazinele vor fi transformate, şi operaţiuni specifice serviciilor mobile.
Aplicaţia MyUPC se va redenumi în MyVodafone Fix&TV. Logarea în aplicaţie se va face cu aceleaşi date de autentificare ca până acum, iar funcţionalităţile din aplicaţie rămân nemodificate.
Numerele de telefon pentru asistenţă clienţi rămân aceleaşi ca şi până acum.
Dacă ai cont HBO GO, la logarea în aplicaţie şi selectarea operatorului va trebui să alegi Vodafone – pentru servicii fixe şi TV în loc de UPC România.
Toate notificările şi comunicările legate de abonamentele tale vor veni din partea Vodafone.
Condițiile contractului nu se vor modifica. Începând cu data de 31 martie 2020, Vodafone România S.A. devine furnizorul de servicii fixe de comunicațiii electronice.
